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Servicio posventa de Plasmatreat: obtenga la ayuda que necesita

En la actualidad, en muchos sectores se utilizan líneas de producción de última generación para la fabricación justo a tiempo (JIT), lo que implica que los tiempos de mantenimiento y las interrupciones de la producción deben reducirse al mínimo.

Los sistemas Plasmatreat están diseñados para un uso en producción continua. La experiencia de nuestros clientes revela una disponibilidad de >99%.

Nuestros sistemas de diagnóstico integrados permiten la sustitución preventiva de piezas de desgaste antes de que se produzca un fallo del sistema.

Servicio telefónico de asistencia técnica Plasmatreat

¿Usted tiene un problema técnico? ¿Falla un sistema en el momento menos oportuno? Con nuestro centro de asistencia internacional, podemos prestarle ayuda inmediata con diagnóstico remoto ante los problemas que puedan surgir. Nuestro Servicio técnico global está disponible los días laborables (excepto días festivos) de lunes a viernes en los siguientes números de teléfono:

 

Centro de asistencia de América

Teléfono: +1 855 484-7828 ext.: 2 
(de 08:00 a 17:00 h hora local, de 15:00 a 01:00 h CET)

Centro de Servicio Alemania, Steinhagen

Teléfono: +49 5204 9960 1400 
(de 08:00 a 17:00 h CET y de 07:00 a 16:00 h CET durante el verano)

Centro de asistencia de Shanghái (China)

Teléfono: +86 21 61940100 
(de 08:00 a 17:00 h CST, de 00:00 a 09:00 h CET)

Independientemente de la opción de prueba que elijas, nuestro experimentado personal de Plasmatreat te ayudará a optimizar el proceso y a resolver cualquier problema. En un proceso de desarrollo colaborativo, evaluaremos contigo todos los parámetros necesarios para tu proceso, ya sea en tus propios sistemas de prueba o en el laboratorio de Plasmatreat.

Encuentra a tu experto

Mantenimiento de Plasmatreat en sus instalaciones

Para garantizar la mayor disponibilidad posible de producción para nuestros clientes, ofrecemos las siguientes prestaciones con nuestro contrato de servicios:

  • Mantenimiento preventivo
  • Asistencia técnica a la mayor brevedad posible en sus instalaciones
  • Suministro de piezas de repuesto

Tratamiento con plasma en series pequeñas

¿Le gustaría probar primero un tratamiento selectivo con plasma en una serie pequeña? Si lo solicita, trataremos sus componentes, materiales y productos directamente en Plasmatreat, en colaboración con uno de nuestros socios.

Ponga a prueba Openair-Plasma®

¿Desea optimizar su proceso de producción? ¿Le gustaría sustituir los métodos de pretratamiento convencionales por soluciones ecológicas en línea? ¿Tiene un problema de adhesión  al imprimir, pintar,o recubrir y/o desea unir materiales nuevos o incompatibles? ¿O desea dotar a un producto de nuevas propiedades superficiales funcionales?

Si es así, el pretratamiento con Openair-Plasma® puede ser la solución ideal para usted. De la manera más simple posible, deseamos ofrecerle diversas opciones para que se haga una idea de las capacidades de rendimiento de la tecnología de plasma de presión atmosférica:

¿Desea probar nuestros productos en sus materiales?

No lo dude: nuestros experimentados ingenieros de aplicaciones están deseando colaborar con usted para encontrar la mejor solución para sus necesidades. En nuestros laboratorios totalmente equipados, juntos pretrataremos sus piezas individuales con nuestra tecnología de plasma y analizaremos los resultados.

Reserve ya su prueba de material individual