Servicio posventa de Plasmatreat: obtenga la ayuda que necesita

En la actualidad, en muchos sectores se utilizan líneas de producción de última generación para la fabricación justo a tiempo (JIT), lo que implica que los tiempos de mantenimiento y las interrupciones de la producción deben reducirse al mínimo.

Los sistemas Plasmatreat están diseñados para un uso en producción continua. La experiencia de nuestros clientes revela una disponibilidad de >99%.

Nuestros sistemas de diagnóstico integrados permiten la sustitución preventiva de piezas de desgaste antes de que se produzca un fallo del sistema.

Servicio telefónico de asistencia técnica Plasmatreat

¿Usted tiene un problema técnico? ¿Falla un sistema en el momento menos oportuno? Con nuestro centro de asistencia internacional, podemos prestarle ayuda inmediata con diagnóstico remoto ante los problemas que puedan surgir.

Nuestro Servicio técnico global está disponible los días laborables (excepto días festivos) de lunes a viernes en los siguientes números de teléfono:

 

Centro de asistencia de América:

Teléfono: +1 855 484-7828 ext.: 2 (de 08:00 a 17:00 h hora local, de 15:00 a 01:00 h CET)

Centro de Servicio Alemania, Steinhagen:

Teléfono: +49 5204 9960 1400 (de 08:00 a 17:00 h CET y de 07:00 a 16:00 h CET durante el verano)

Centro de asistencia de Shanghái (China):

Teléfono: +86 21 61940100 (de 08:00 a 17:00 h CST, de 00:00 a 09:00 h CET)

Mantenimiento de Plasmatreat en sus instalaciones

Para garantizar la mayor disponibilidad posible de producción para nuestros clientes, ofrecemos las siguientes prestaciones con nuestro contrato de servicios:

  • Mantenimiento preventivo
  • Asistencia técnica a la mayor brevedad posible en sus instalaciones
  • Suministro de piezas de repuesto

Ponga a prueba Openair-Plasma®

¿Desea optimizar su proceso de producción? ¿Le gustaría sustituir los métodos de pretratamiento convencionales por soluciones ecológicas en línea? ¿Tiene un problema de adhesión  al imprimir, pintar,o recubrir y/o desea unir materiales nuevos o incompatibles? ¿O desea dotar a un producto de nuevas propiedades superficiales funcionales?

Si es así, el pretratamiento con Openair-Plasma® puede ser la solución ideal para usted. De la manera más simple posible, deseamos ofrecerle diversas opciones para que se haga una idea de las capacidades de rendimiento de la tecnología de plasma de presión atmosférica:

Nuestra oferta para usted: Pruebe el tratamiento con Openair-Plasma®

Send us your material sample

Tell us your exact requirements for your manufacturing process and send us the materials that you would like to treat with plasma treatment. We will evaluate the exact process parameters and the potential benefits of plasma treatment for your manufacturing process in our Plasmatreat R&D laboratories.

Plasma treatment in small series

Would you like to use a selective plasma treatment for a small series first? At your request, we will treat your components, materials, and products directly at Plasmatreat, working with one of our partners.

Rent Openair-Plasma® test systems

Plasmatreat has a large pool of rental systems worldwide, so you can integrate them directly in your production line without too much effort. Systems with single-jet and multi-jet configurations are available as test systems.

We’re there for you, worldwide: your Plasmatreat experts

No matter what test option you choose, our experienced Plasmatreat employees will support you in optimization and problem solving. In a collaborative development process, we will evaluate all the parameters required for your process with you – either on your test systems and/or in the Plasmatreat laboratory.